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  • 全国首创县市层级专属户政服务  “台中户政ONLINE”正式上线

 

2021/07/02

【大成报记者萧宇廷/台中报导】有别于一般户政事务所LINE官方帐号,仅提供单一乡镇区服务;台中市政府全国首创县市层级专属户政服务“台中户政ONLINE”LINE官方帐号,1日正式上线。其中,设置“户政大声公”、“户政Q&A”、“户政Let’s GO”、“服务e点灵”、“实联守户者”及“在地好服务”等6大实用主题功能,简洁俐落的操作接口及生动活泼的交互式图文体验,提供民众更便捷、优质的户政在线服务。
民政局长吴世玮表示,“台中户政ONLINE”扩大服务对象至全台中市,甚至跨县市户政集成性服务;其中6大主题功能,系根据第一线户政人员长期服务经验,站在民众实际需求设计规划。1日至7月30日加入官方帐号好友,即有机会获得任天堂switch主机、纪念款专属防护外套、蓝牙耳机、防疫3D三维造型口罩及干洗手携带组等多项丰富好礼,欢迎民众多加利用。
吴世玮说明,全国疫情维持三级警戒期间,呼吁民众多加利用“台中户政ONLINE”链接各项户政业务在线申办服务。民众如因户籍登记异动,需换发户口名簿或国民身分证,申办法定期间最后期日在5月19日后,且仍属第三级警戒期间者,逾期申办不予处罚;而民众申办户籍登记所持证明文件效期于第三级警戒期间届期者,警戒解除30日内还是有效,均可据以辧理户籍登记,请市民朋友放心。
民政局指出,“台中户政ONLINE”官方平台提供6大功能服务,“户政大声公”透过图文推播,宣导各项户政业务及重要政策,并实时更新户政法规资料;“户政Q&A”自动回应机器人,实时解决民众一般洽办的户政相关问题,也贴心提供台中市人口统计问答查询。
而“户政Let’s GO”及“在地好服务”,提供台中市及全国跨区户政机关通讯指引及邻近户所导航;此外,“服务e点灵”集成了台中市服务e柜台、台中市户政规费查询、台中e指通数码市民平台、台中市人口统计平台及内政部户役政在线申办等链接服务。
此外,因应时下防疫需求,并开发“实联守户者”,链接疾管家实联扫描、台中市防疫专区及台中居家检疫替代所申请,民众按下手机一指即达,有效实时又实用便民,欢迎民众踊跃加入“台中户政ONLINE”官方帐号好友。

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